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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Anwendungsbereich
Zwischen Daniela Gonser (im Folgenden „Auftragnehmer“) und dem Kunden (im Folgenden „Besteller“) kommen ausschließlich die folgenden AGB zur Anwendung. Mit der Bestellung von handwerklich hergestellten Produkten bei dem Auftragnehmer erkennt der Besteller die AGB ausdrücklich an. Von den AGB abweichende Vereinbarungen sind nur dann gültig, wenn sie vom Auftragnehmer schriftlich bestätigt werden.

§ 2 Vertragsschluss
Die im Internet dargestellten Produkte und Leistungen stellen lediglich Vorschläge dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn sich die Parteien über den Liefertermin und den Vertragsgegenstand (im Folgenden „Produkt“) dem Grunde nach einig sind. Der Vertrag kommt mit der im Impressum genannten Person zustande: Daniela Gonser, Bettweg 19, 72669 Unterensingen

Produktionsstätte Esslingerstr. 6, 72669 Unterensingen

§ 3 Auftragserteilung / Zahlungsbedingungen
Zur Auftragserteilung leistet der Besteller eine Anzahlung in Höhe 50% des Auftragswerts, womit die notwendigen Kapazitäten durch den Auftragnehmer verbindlich reserviert werden. Der verbleibende Betrag  erfolgt dann bar bei Übergabe oder vorab per Banküberweisung.

§ 4 Erfüllungsort und Lieferung
(1) Erfüllungsort sind die Geschäftsräume des Auftragnehmers in der Esslinger Str.6, 72669 Unterensingen
(2) Die bestellten Produkte sind beim Auftragnehmer abzuholen, sofern sie nicht  auf Wunsch des Bestellers an eine bei Vertragsschluss vereinbarte Adresse geliefert werden.
(3) Für Lieferverzögerungen oder Beschädigungen der Produkte, die auf externen Umständen, insbesondere höherer Gewalt beruhen, haftet der Anbieter nicht.

§ 5 Stornierungen von Aufträgen und Änderungen
Im Rahmen der Auftragserteilung werden vom Auftragnehmer die notwendigen personellen Ressourcen verbindlich reserviert. Weitere Anfragen zu diesem Termin können aufgrund dessen vom Auftragnehmer in der Regel nicht mehr bearbeitet werden und müssen abgewiesen werden. Auch wird der Auftragnehmer den reservierten Termin nicht weiter von sich aus bewerben.

Aus diesem Grund ist vom Besteller die folgende Stornierungsregelung zu beachten:

(1) Bei Stornierung bis vier Wochen vor dem vereinbarten Fertigstellungstermin ist eine Stornogebühr in Höhe von 25% des Auftragswertes zu leisten. Entspricht dieser Wert der bereits geleisteten Anzahlung, so wird diese vom Auftragnehmer nicht zurückerstattet. 

(2) Bei Stornierung bis zwei Wochen vor dem vereinbarten Fertigstellungstermin ist eine Stornogebühr in Höhe von 50% des Auftragswertes zu leisten. Entspricht dieser Wert der bereits geleisteten Anzahlung, so wird diese vom Auftragnehmer nicht zurückerstattet.
(3) Bei Stornierung bis eine Woche vor dem vereinbarten Fertigstellungstermin ist eine Stornogebühr in Höhe von 75% des
Auftragswertes zu leisten.
(3) Änderungen von Details der Bestellung können ohne Aufpreis bis zu vier Wochen vor dem vereinbarten Fertigstellungstermin vorgenommen werden. Reduktionen können nur in Höhe von 10% des ursprünglich vereinbarten Kaufpreises. Ab diesem Zeitpunkt ist eine Reduktion des ursprünglich vereinbarten Preises durch eine verminderte Bestellung nicht mehr möglich.

§ 6 Stornierungen von Kursanmeldungen
Bei Kursabsage durch den Veranstalter wird die Kursgebühr in vollem Umfang zurückerstattet. Der Rücktritt eines Teilnehmers von einer Kursanmeldung muss spätestens 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung in Schriftform mitgeteilt werden. Bei Rücktritt durch den Teilnehmer zu einem späteren Zeitpunkt kann die Kursgebühr nicht mehr erstattet werden. Eine Ersatzperson kann jederzeit benannt werden.

§ 7 Gewährleistung
(1) Der Auftragnehmer gewährleistet, dass das Produkt zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges (Übergabe an den Besteller) dem vertraglich vereinbarten Zustand entspricht. Da die Produkte des Auftragnehmers alle in Handarbeit entstehen, sind Abweichungen von bis zu 10% der angegebenen Größen oder von Nuancen in Farben und Motiven nicht vermeidbar und stellen keinen Anspruch auf Minderung dar.
(2) Alle Produkte sind zum direkten Verzehr bestimmt, sofern sie nicht mit einem abweichenden Mindesthaltbarkeitsdatum gekennzeichnet wurden. Die Verwendung von Zutaten, gegen die eine Allergie bestehen könnte, stellt nur dann einen Mangel dar, wenn der Besteller zum Zeitpunkt der Bestellung hierauf ausdrücklich schriftlich hingewiesen hat.
(3) Offensichtliche Mängel sind bei Übergabe der Produkte sofort zu beanstanden. Die Mängelbeanstandung muss schriftlich auf der Übergabebestätigung erfolgen. Bei späteren Reklamationen muss das reklamierte Produkt zusammen mit einer Kopie der Rechnung sofort vorgelegt werden. Da es sich um ein individuell hergestelltes Produkt zum direkten Verzehr handelt, können spätere Reklamationen auf Grund mangelnder Überprüfbarkeit nicht mehr akzeptiert werden.
(4) Das Gewährleistungsrecht erlischt, wenn der Besteller die Ware verändert.

(5) Für die ordnungsgemäßen Transport der Ware ist der Käufer selbst verantwortlich. Die Ware sollte in geeigneten Behältnissen transportiert werden
(6) Für die ordnungsgemäße Aufbewahrung der Ware nach Auslieferung ist der Käufer selbst verantwortlich. Die Ware sollte kühl, trocken und geruchsfrei gelagert werden.

§ 8 Widerrufsrecht
Das Fernabsatzgesetz (vgl. § 1 Abs. 3 Nr. 6 FernAbsG) findet auf die mit dem Auftragnehmer geschlossenen Verträge keine Anwendung, da es sich um Produkte handelt, die schnell verderben bzw. deren Verfallsdatum überschritten würde. Dies beinhaltet, dass ein zweiwöchiges Widerrufsrecht ausgeschlossen ist und jede Bestellung damit für den Besteller bindend ist und zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Produkte verpflichtet. Eine Rückgabe bzw. Umtausch ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein Verschulden des Anbieters vor. Das Widerrufs- oder Rückgaberecht gemäß §§ 355, 356 BGB steht dem Besteller nicht zu, da die Ware schnell verderblich ist (§ 312 d Abs. 4 Ziff. 1 BGB).

Wichtig:

Hiermit weisen wir Sie darauf hin, dass wir keine gelernten Konditoren, Köche oder Meister sind und nicht Mitglied der Handwerkskammer! Wir backen ausschließlich im unerheblichen handwerklichen Nebenbetrieb und müssen daher nicht in die Handwerksrolle eingetragen sein.

 

Allergene:

Die Liste mit den Allergenen und Zusatzstoffen fordern Sie bitte vor Abschluss Ihrer Bestellung an.

 

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